Assistant/e en relation international Belgique
Pub Google
|
|
||||||||||||||
Vous gĂ©rez vos dossiers d’assistance en contact direct avec nos clients (expatriĂ©s et voyageurs d’affaires). Vous coordonnez le conseil aux voyageurs, la prise de rendez-vous, les hospitalisations, les rapatriements et Ă©ventuelles Ă©vacuations dans un contexte international. Votre mission principale : • Vous rĂ©ceptionnez les demandes et appels de nos clients provenant du monde entier, • Vous organisez en consĂ©quence les aspects logistiques (rendez-vous mĂ©dicaux, planning des moyens de transport : vols, ambulances) et financiers (vĂ©rification des conditions contractuelles, avance de frais etc.), • Vous coordonnez avec les mĂ©decins, infirmiers, agences de voyage, experts sĂ©curitĂ© la rĂ©ponse appropriĂ©e, • Vous retracez tout l’historique dans nos outils informatiques, • Vous parlez couramment anglais. La pratique de l'Italien est un plus. Qualifications DiplĂ´mĂ©(e) en tourisme, relations internationales, langues Ă©trangères appliquĂ©es ou sciences politiques, vous parlez couramment anglais et français. Une troisième langue est un atout (italien, portugais ou allemand notamment). Vous disposez d’une première expĂ©rience au service du client et savez naviguer avec diffĂ©rents outils informatiques. Vous travaillez de façon mĂ©thodique, systĂ©matique dans un environnement de travail complexe, changeant et rapide. A ce titre, vous avez un intĂ©rĂŞt certain pour l’international et l’interculturel. Vous montrez de l’empathie envers les patients mais gardez vos Ă©motions sous contrĂ´le. Additionnel Information Conditions de travail : 35 heures par semaine, 4 jours travaillĂ©s par semaine. Assistance oblige, vous travaillez certains week-ends et nuits (environ 2/3 nuits par mois) après votre pĂ©riode de formation. Heures de travail : 7h30-16h ; 14h-22h30 ; 22h-8h (en rotation, sachant que la plage horaire la plus frĂ©quente est 7h30-16h) RĂ©munĂ©ration : 30744 Euro/mois *13,5 mois + jusqu' Ă 1 mois de bonus + supplĂ©ments lĂ©gaux travail de nuit et WE (2 Ă 3 KE/an) – 26-27 KE bruts /an Nous vous offrons : • Une formation riche de 6 semaines Ă notre mĂ©tier, nos produits, l’assistance, • Un environnement international et multiculturel couplĂ© Ă une pratique quotidienne de vos langues Ă©trangères, • Une activitĂ© porteuse de sens, • Un regard sur l'actualitĂ© dans le monde entier, • Des opportunitĂ©s de carrière en France et Ă l’international, • Une rĂ©munĂ©ration Ă©volutive avec un plan de progression. Nous sommes signataires de la charte de la diversitĂ© en France. |
Annonces similaires de Emploi ŕ l'étranger Ă Bruxelles :
- Pour acheter Assistant/e en relation international vous pouver appeler directement l'annonceur par téléphone ou vous déplacer directement à Bruxelles, ou le contacter par mail via formulaire.
- Vous voulez vendre, Ă louer ou offrir un service ?
Les-annonces est un site de petites annonces gratuites en Belgique qui garantit à votre annonce une meilleure visibilité sur la toile.
Pour déposer une annonce cliquez ici
Les-annonces est un site de petites annonces gratuites en Belgique qui garantit à votre annonce une meilleure visibilité sur la toile.
Pour déposer une annonce cliquez ici